Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Dezember 2024
Hinweis: Firma in Gründung. Die vollständigen AGB werden nach Firmengründung veröffentlicht und treten mit Aufnahme des Geschäftsbetriebs in Kraft.
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen DolyVision (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Nutzung der Software "Tourenpilot" als Software-as-a-Service (SaaS).
§ 2 Vertragsgegenstand
Der Anbieter stellt dem Kunden die cloudbasierte Software "Tourenpilot" zur Tourenplanung und Fahrdienstverwaltung über das Internet zur Verfügung. Der Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif.
§ 3 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden und die Bestätigung durch den Anbieter zustande. Die kostenlose Testphase von 14 Tagen begründet noch kein kostenpflichtiges Vertragsverhältnis.
§ 4 Leistungen des Anbieters
Der Anbieter erbringt folgende Leistungen:
- Bereitstellung der Software über das Internet
- Speicherung der Kundendaten auf gesicherten Servern in Deutschland
- Regelmäßige Backups der Daten
- Support gemäß dem gewählten Tarif
- Wartung und Weiterentwicklung der Software
§ 5 Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
- Die Zugangsdaten geheim zu halten und vor Dritten zu schützen
- Die Software nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen
- Die vereinbarten Entgelte fristgerecht zu zahlen
- Änderungen der Kontaktdaten unverzüglich mitzuteilen
§ 6 Preise und Zahlung
Die aktuellen Preise sind auf der Website einsehbar. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus, je nach gewähltem Zahlungsintervall.
§ 7 Vertragslaufzeit und Kündigung
Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden. Bei jährlicher Zahlung verlängert sich der Vertrag jeweils um ein weiteres Jahr, sofern er nicht mit einer Frist von einem Monat zum Laufzeitende gekündigt wird.
§ 8 Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der DSGVO. Details sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt. Der Anbieter schließt auf Wunsch einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem Kunden ab.
§ 9 Verfügbarkeit
Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit der Software von 99,5% im Jahresmittel an. Ausgenommen sind geplante Wartungsarbeiten, die nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt werden.
§ 10 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann ist. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.